Innehåll (141)

T-meeting är baserat i Malmö.

Företaget utvecklar IP-baserade videokommunikationslösningar för hjälpmedelssektorn, telemedicin samt fullständiga plattformslösningar för operatörer, bildförmedlingstjänster (VRS,VRI), språktolkförmedlingstjänster med mera.

 

 

Additional Info

  • Vänsterspalt

    T meeting

  • Mer info

    Kontaktuppgifter

    Taltelefon

    040-661 41 80

    Mobil

    0702-45 65 00

    Texttelefon

    0406060432

    Bildtelefon Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

     Epost

    Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

     Web

    Websida
    Googlemaps

    Google maps

    no wifi Aktuella driftstörningar

    Öppettider:

    Vardagar, måndag till fredag
    10.00 - 16.00 (bildtelefon/texttelefon)
    08.00 - 17.00 (taltelefon)
     
     

Region Örebro län fick ett uppdrag av Socialstyrelsen att ge stöd till att utveckla, förvalta, sprida metoder och teknik för elektronisk kommunikation.

Som en del av detta har vi skapat webbsidan e-kommunicera.nu. Här kan du som yrkesverksam inom området hitta information och utbyta idéer med dina kollegor. Du som hjälpmedelsanvändare kan få tips och vägledning kring hjälpmedel som kan underlätta för dig. 

Socialstyrelsens förordning 2014:299 ligger till grund för uppdraget och för närvarande är det Region Örebro län som uför arbetet. Har du frågor eller synpunkter kring hemsidan är du välkommen att Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den..

Additional Info

  • Vänsterspalt

    CFEK stor

  • Mer info

    Kontaktuppgifter

     Epost

    Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
    Googlemaps

    Google Maps

I en taltelefon vill vi inte ha ett ständigt brusande som gör det svårt att höra samtalsparten. Samma sak gäller för videosamtal. Ett störande brus kan göra det svårt att uppfatta teckenspråk, avläsa läpprörelser eller se det som visas i samtalet. Bruset kan i ett videosamtal vara olika saker. Det kan vara hackande eller suddig bild, osynkroniserat ljud, text som inte når motparten eller ljud av dålig kvalitet. Det gäller fler parametrar och det är därför viktigt att underlätta för så god video-, ljud- och textkvalitet som möjligt.

Nätverkskabel och Wifi

För att få så bra kvalitet som möjligt i din dator bör du vara uppkopplad med nätverkskabel.

networkcable
Trådlöst internet (wifi) är bekvämt för du kan lätt förflytta dig. Men att använda wifi kan ibland göra din bildkvalitet sämre. Det kan exempelvis bero på tjocka väggar eller avståndet till den trådlösa sändaren. Det kan fungera bättre om du har utrustningen nära din router. wlan

Flera enheter

Ett hemmanätverk kan bestå av flera olika enheter som alla vill använda internet till olika saker. Det kan vara TV, film, onlinespel eller något annat. Om du har fler datorer som använder internet samtidigt kan bildkvaliteten bli sämre.
Det kan bli sämre eftersom det är flera som ska dela på bredbandshastigheten.

Hemmamiljö

Se till att du har ljus som lyser på ansiktet. På dagen räcker det med ljuset från ett fönster, men på kvällen behöver du ha en lampa.

 

kvalitet1

Sitt inte med ryggen mot ett fönster.
Då blir ansiktet mörkt och det blir svårt att se dig.

 

kvalitet2

När du ska ringa med din bildtelefon är det viktigt med en bra bakgrund. Ha en ren och enkel bakgrund. Enfärgat fungerar bäst. Undvik att sitta med ryggen mot en mönstrad tapet eller t.ex. att ha en tv på i bakgrunden.

kvalitet3

 

Film Att tänka på före ett videosamtal (Teckenspråk) (0:54)

Additional Info

  • Vänsterspalt

    Samtalskvalitet

Bildtelefoni.net är en tjänst för dig som är teckenspråkig eller dig som önskar kontakt med teckenspråkig. Hit ringer du som vill få ett samtal förmedlat från teckenspråk till tal eller från tal till teckenspråk. Du kan ringa med bild- eller taltelefon.

För att få bra kvalitet på samtalet är det viktigt att vara medveten om vad du kan göra för att få en bra tolkning. Samarbete med tolken är viktigt och det är även viktigt med god samtalskvalitet.

I tjänsten arbetar teckenspråkstolkar som tolkar mellan svenskt teckenspråk och talad svenska. Bildtelefoni.net tolkar samtal, de översätter inte. Skillnaden är i stort att en tolkning sker här och nu, medan en översättning är bearbetad över tid. Tolkarna har tystnadsplikt. Teckenspråkig och icke-teckenspråkig kan nå varandra med hjälp av tjänsten. 

Distanssamtal

Tolkning via plattaTjänsten kan också förmedla så kallade distanssamtal. Distanssamtal innebär att teckenspråkig och icke-teckenspråkig person befinner sig på samma plats och får tolkning med hjälp av tolk i tjänsten, som befinner sig på annan plats.

Förberedelse

Tänk på att ge tolken förberedelse i form av kort information om vem du är och vad samtalet kommer att handla om. Det är även viktigt att tolken ser den teckenspråkiga bra och hör dig som talar bra, för att kunna göra en bra tolkning.

All förberedelse tolken får kommer att ge dig en bra tolkning, eftersom tolken då får en förförståelse om vad samtalet ska handla om. Samtalet blir även lättare att förmedla på ett uttrycksfullt sätt.

Du kan t.ex. tala om att du:

- ringer till en släkting och vill fråga hur den mår             
- ringer försäkringskassan ( berätta kort om innehållet )               
- ringer på blocketannons och vill pruta
- ringer till någon som ska få veta något glädjande/sorgligt
- ringer vårdcentralen (berätta kort vad det handlar om)
- ringer till arbetskollega för att tala kring en arbetsuppgift

Hur når du tjänsten?

  • För dig som använder teckenspråk i dialogen: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
    Det går också bra att använda tjänsten via webbappen som nås via www.bildtelefoni.net eller mobilappen ”Bildtelefoni.net” som finns tillgänglig på Google Play och App Store.
  • För dig som vill ringa upp någon som använder teckenspråk i dialogen: 020-28 00 20.

När du kommer fram till tjänsten meddelar du till vilket telefonnummer eller adress som du vill ringa.

Bildtelefoni.net har öppet dygnet runt, året runt och är kostnadsfri. Mer information hittar du på www.bildtelefoni.net.

 

Additional Info

  • Vänsterspalt

    bildtelefoninet

  • Mer info

    Kontaktinfo bildtelefoni.net

    Taltelefon

    020-28 00 20

    Bildtelefon Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

     Epost

    Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

     Web

    Hemsida
    Pdf 10 st visitkort för dubbelsidig utskrift
    Pdf Broschyr bildtelefoni.net (CFEK)

    Forskning

    Camilla Warnicke har forskat kring samtal via Bildtelefoni.net. Läs mer...

    Tips

    För dig som ringer till bildtelefoni.net har vi sammanställt lite tips för att tolkningen ska fungera så bra som möjligt.

     

En direktupphandling enligt LOU (Lagen om offentlig upphandling) är möjlig att göra om värdet uppgår till högst 534 890 kronor, inklusive värdet av eventuella options- och förlängningsklausuler. 

Värdet av direktupphandlingen räknas ut genom att alla myndighetens direktupphandlingar av varor eller tjänster av samma slag räknas ihop. Hela avtalets löptid ska räknas med, även om det är längre än ett år.

Värdet ska beräknas exklusive moms. Samma beloppsgräns gäller oavsett om man upphandlar varor, tjänster eller byggentreprenader.

En upphandling får inte delas upp i flera mindre upphandlingar, i syfte att komma under direktupphandlingsgränsen. Det är inte förbjudet att rent praktiskt dela upp en planerad upphandling i flera olika avtal, men värdet av alla delavtal måste räknas samman för att avgöra om direktupphandling är tillåten eller inte.

Om värdet av alla delavtal sammantaget överstiger beloppsgränsen för direktupphandling, måste alla delavtal upphandlas enligt ett annonserat förfarande.

Upphandlande myndigheter är skyldiga att ha riktlinjer för genomförandet av direktupphandlingar vars värde överstiger 100 000 kr. 

 

Additional Info

Inom området elektronisk kommunikation finns en e-postlista (Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.) tidigare kallad texttelefonlistan.

Dess syfte är att yrkesverksamma inom området elektronisk kommunikation ska kunna ställa frågor och delge erfarenheter till kollegor i Sverige.
Listan är endast avsedd för den personal som arbetar inom området elektronisk kommunikation i kommun eller region och ej för leverantörer av produkter och tjänster.

Listan är öppen för alla yrkesverksamma inom området funktionshindrade och hjälpmedelslösningar med fokus på fjärrkommunikation, exklusive hjälpmedelsleverantörer. Innehållet i e-posttrådarna ska inte delas och är inte tillgängligt för utomstående.

  1. Den som inte längre vill delta avanmäler sig själv enligt anvisning nederst med ett tomt mejl till e-kommunicera+unsubscribe@googlegroups.com
  2. Nya deltagare anmäler sig på egen hand genom att kontakta Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
  3. Skriv till listan via ett vanligt mejl till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. och skriv ÄMNE som vanligt.
  4. Vill du svara till ALLA på listan så använd kommandot SVARA 
  5. Vill du svara enbart till skribenten så får du välja VIDAREBEFORDRA och fylla i avsändarens e-postadress.

 

Additional Info

  • Vänsterspalt

    email icon

Har du problem med en bildtelefon? Några av nedanstående punkter kan lösa ditt problem!

Innan du ringer till din lokala verksamhet, prova följande:

Kontrollera internetuppkopplingen.

  • Kontrollera att din bildtelefon är uppkopplad mot internet
  • Kontrollera att nätverkssladden är kopplad rätt eller att bildtelefonen är ansluten mot det trådlösa nätverket.
  • Kontrollera din hastighet på www.bredbandskollen.se.

Testa att ringa en spegel

För att se om din bildtelefon fungerar kan du ringa en spegel, till exempel Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. Om du ser dig själv så är det troligtvis inget fel på din bildtelefon.

Har din samtalspartner fungerande internet?

Om du inte kan ringa till en vän behöver inte delet vara din bildtelefon. Försök att kontakta din vän på annat sätt och kolla att dennes bildtelefon fungerar som den ska.

Starta om din bildtelefon.

Ibland löser en omstart av din bildtelefon de problem som du har. Prova det.

Fungerar internet? Startar utrustningen som den ska? Fungerar det ändå inte?

Kontakta din lokala verksamhet och berätta vad det är som inte fungerar.

 

Här nedan hittar du en film som kan hjälpa för att felsöka en bildtelefon

Film Hitta felet (Teckenspråk) (5:27)

Additional Info

  • Vänsterspalt

    Stromsladd

Personer med dövhet, grav hörselskada, dövblindhet, talskada samt språkstörning är berättigade till en förskrivning av hjälpmedel för fjärrkommunikation.

Mer info om vad en förskrivning/förskrivare är hittar du här.

Förskrivningen grundas på personens behov och hänsyn tas till den sociala situationen.
Processen vid förskrivning av personligt hjälpmedel för individuell vårdtagare omfattar följande delar:

  • Bedömning av behov av insatser
  • Utprovning, anpassning och val av lämplig produkt
  • Specialanpassning - anvisa vid behov
  • Instruktion, träning och information till brukaren
  • Uppföljning av funktion och nytta

Organisationen för vilka som ansvarar för fjärrkommunikationshjälpmedel ser olika ut i landet. Hänvisning till hur det fungerar i din region eller landsting kan du hitta på hitta verksamhet

Förskrivare

Förskrivare av hjälpmedel är hälso- och sjukvårdspersonal som mot bakgrund av genomförd behovsbedömning, till en namngiven person, väljer lämplig specifik produkt. 

Arbetsplatsanpassning

Regionerna och landstingen ansvarar för hjälpmedel för personligt bruk, inte till arbetsplatser.
Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen ansvarar för hjälpmedel till arbetsplats. För mer information hänvisas till respektive hemsida.

Additional Info