För att du ska kunna använda bildkommunikation över internet behöver du en snabb och stabil bredbandsuppkoppling.

Din hastighet mot internet kan variera kraftigt. Speciellt om du använder wifi eller mobilt bredband. För en stabil åtkomst till internet rekommenderas trådbunden uppkoppling där det är möjligt.

Ett bra sätt att säkerställa att du får den hastighet på ditt bredband som du har betalat för, är att använda ett bredbandstest. Bredbandskollen är ett  verktyg som hjälper dig som är bredbandskund, att på ett enkelt sätt testa och utvärdera hastigheten på  din internetanslutning, både på stationära och mobila enheter. Till höger hittar du länkar för att köra bredbandskollen både på dator, surfplatta och mobiltelefon.

Om du har problem med ditt bredband, kontrollera i första hand att din router/modem är korrekt inkopplad och starta gärna om den. Kontrollera sedan med din bredbandsleverntör om de har driftstörningar. Till höger kan du ser vad du har för ip-adress och vilken internetlevernatör du är uppkopplad mot just nu.