Användartesterna är alltså nu slutförda och möjligheten att ringa med och bli uppringd med telefonnummer kommer nu att upphöra/avslutas den sista augusti. 

Funktionen i bildtelefoni.net-appen som du använt under projektet kommer fortfarande att fungera att ringa till tolk i förmedlingstjänsten med. Genom att du trycker på knappen Ring tolk.

Möjligheten att bli uppringd eller ringa med telefonnummer avslutas och fältet där du tidigare skrev in telefonnummer kommer att försvinna ur bildtelefoni.net-appen.

Om det uppstår problem med bildtelefoni.net-appen den 1 september eller framåt så kan du behöva:

-stänga appen och öppna igen

-logga ut från appen och logga in igen

-använda #21# i vanliga telefon-appen för att ta bort vidarekoppling

-eventuellt kan du behöva avinstallera och sedan installera appen igen

Urkoppling av inkluderande telefoni:

Tryck ##21#Tryck på symbolen för lur

Både iPhone och Android har en inbygd funktion för att vidarekoppla till ett annat nummer beroende på modell på telefon kan det se lite olika ut. 

Guide för Android eller för iPhone. 

Under pilottesterna har det hittills framkommit att:

Comviq kontaktkort inte kan vidarekoppla och därför inte fungerar för inkluderande telefoni. (OBS gäller endast kontaktkort inte Comviq abonnemang.)
Telenor kräver att man änvänder deras app mitt telenor för att göra vidarekoppling för deras abonnemang. Mitt telenor appen på google play och app store. 
Vimla kräver att man kontaktar deras kundsupport via Chat på hemsidan mitt.vimla.se Där får du ange det nummer du vill ha vidarebefordran till. Det är här du talar om din personliga kod/nummer och kundsupport lägger då in det åt dig.

Teknisk information om projektet Infrastruktur för inkluderande telefoni

 Ladda ner flödesschema